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Dernière mise à jour : 13/08/2025

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3. Produits et disponibilité

  • Tous les produits proposés sont décrits aussi précisément que possible.

  • Les photos sont non contractuelles : chaque pièce peut varier légèrement, surtout pour les créations artisanales ou personnalisées.

  • Les produits sont disponibles tant qu’ils sont visibles sur le site, sauf mention contraire.

  • Nous nous réservons le droit de limiter ou refuser des commandes à notre seule discrétion.


4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros  toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

  • Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.


5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). Les commandes ne sont expédiées qu’après réception du paiement complet.


6. Livraison

  • Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés après réception du paiement (sauf mention contraire).

  • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des frais de douane éventuels.


7. Politique de retour et de remboursement

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’informations.
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés sauf en cas d’erreur de notre part.


8. Propriété intellectuelle

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  • Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des produits vendus.

  • Les objets en pierre naturelle ou pâte polymère doivent être manipulés avec soin. Nous ne garantissons pas leur résistance aux chocs ou aux produits chimiques.


11. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.


12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


13. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 elovie4691@gmail.com